Avoir quelqu’un qui vous parle ou se comporte de manière condescendante est une expérience terrible. Non seulement c’est dégradant, mais c’est aussi frustrant et même déshumanisant.
De plus, c’est injustifié : il n’y a rien qui ne puisse être dit ou fait avec décence et respect au lieu de la condescendance, mais bien traiter les autres ne gonfle pas son propre ego, n’est-ce pas ?
La plupart des personnes qui se comportent ainsi envers les autres sont incroyablement peu sûres d’elles. Ils se sentent généralement faibles et sans pouvoir, alors ils essaient de faire en sorte que les autres se sentent petits pour se soutenir. Ainsi, elles utilisent la condescendance et l’arrogance pour essayer d’abattre l’autre personne et de s’établir dans une position où elles ont le contrôle.
Exemples de remarques condescendantes :
Les types de remarques énumérés ci-dessous sont les exemples les plus courants de condescendance dans les conversations quotidiennes. Ils peuvent se produire au sein d’une famille, à l’école ou au travail, entre pairs, ou même avec des inconnus.
1. Appeler les gens par des noms diminués.
Vous avez probablement vu ce genre de comportement dans les sections de commentaires des médias sociaux où les gens se disputent entre eux. Afin de miner une autre personne ou d’essayer de la faire se sentir petite, quelqu’un peut l’appeler par un petit nom tel que « sweetheart », « sugar », « darling », « cupcake », « sweetie », etc.
Vous pouvez également les rencontrer dans un environnement de travail. Par exemple, un patron qui ne pense pas (ou n’attend pas) grand-chose d’un de ses employés peut l’appeler « champion », ce qui implique qu’il n’est pas seulement un peu lent, mais qu’il fait vraiment de son mieux, malgré son incompétence.
Si ces surnoms peuvent être considérés comme mignons ou doux lorsqu’il s’agit d’un enfant ou d’un pékinois de compagnie, ils sont incroyablement dégradants lorsqu’ils sont adressés à un autre adulte. C’est là toute l’intention, en fait. Ils veulent faire passer l’autre personne pour un idiot puéril qui ne sait pas de quoi il parle et ne mérite aucun respect ni aucune courtoisie.
2. « Calmez-vous » ou « Détendez-vous ».
Celle-ci est tout aussi exaspérante que les remarques mentionnées ci-dessus, si ce n’est plus. Elle implique que l’autre personne est mélodramatique ou instable sur le plan émotionnel, ce qui invalide tout ce qu’elle a à dire.
Il se peut qu’elle agisse de manière tout à fait calme et rationnelle, mais on lui dit en gros – bien qu’indirectement – de se taire parce qu’elle se met dans l’embarras et met tout le monde dans l’embarras.
Cette réaction est souvent dirigée vers les femmes, en particulier dans les milieux professionnels ou postsecondaires. Après qu’on leur ait dit de » se détendre » ou de » se calmer « , tout ce qu’elles disent risque d’être ignoré ou balayé d’un revers de main comme étant mesquin et non pertinent.
L’ancien premier ministre britannique David Cameron a été confronté à une réaction brutale après avoir dit à une femme membre du parti d’opposition de se « calmer ».
3. Impliquer que vous n’êtes pas assez intelligent pour comprendre.
Vous recevrez souvent ce type de remarque de la part de quelqu’un qui se considère comme plus intelligent ou plus instruit que vous. En général, la réponse sera du genre :
« J’adorerais vous expliquer cela, mais je devrais probablement utiliser des mots vraiment petits pour que vous puissiez me comprendre. Venez me parler après avoir obtenu une maîtrise dans mon domaine afin que nous puissions communiquer sur un pied d’égalité. »
Les personnes qui empruntent cette voie sont souvent farouchement peu sûres d’elles, et elles utilisent leur base de connaissances acquises comme un bouclier derrière lequel se cacher, se soutenir, et blesser les autres si nécessaire. Leur éducation est à peu près tout ce qu’ils ont pour eux, alors ils l’utilisent comme une arme dès qu’ils se sentent menacés.
4. Dire que quelque chose est « réellement » une bonne idée, bien fait, etc.
Si quelqu’un dit qu’une de vos suggestions est « en fait » une bonne idée, alors il sous-entend que tout ce que vous dites habituellement ne l’est pas. De même, si quelqu’un vous dit que le dîner était en fait délicieux, cela suggère qu’il pense que vous cuisinez habituellement des choses qui ont le goût de viande de blaireau non assaisonnée dans une sauce à la boue.
Essentiellement, ils disent que votre niveau de référence est si bas que si vous faites, dites ou pensez quelque chose de valeur, c’est une surprise pour eux.
5. « Vous avez fait ça tout seul ? »
Une fois encore, il s’agit d’un commentaire sur les aptitudes d’une personne. Si elle a fait quelque chose qui est (réellement !) digne d’admiration, on suppose par défaut qu’elle a dû être aidée. À titre d’exemple, j’ai été accusé de plagiat dans mon enfance parce qu’un devoir que j’avais soumis était d’un niveau supérieur à celui de mes camarades.
6. « Vous comprendriez si vous aviez vécu cela aussi. »
Cette expression est souvent utilisée par des personnes assez riches qui ont eu le privilège de fréquenter les meilleures écoles, de voyager dans le monde entier, etc. Ils incarnent l’élitisme et se comportent comme si le fait d’avoir de l’argent et certaines expériences de vie faisait d’eux un être humain supérieur.
Ces personnes parlent souvent de choses comme les repas coûteux qu’elles ont mangés récemment, puis expriment leur sympathie pour le fait que les autres autour d’elles ne savent probablement même pas ce qu’est X (comme le caviar béluga ou le bœuf de Kobe), et encore moins quel en est le goût.
7. « Oh, détendez-vous ! »
Il s’agit d’une remarque courante utilisée pour rejeter ou miner les émotions et les réactions d’une autre personne. Vous l’entendrez de la part de personnes qui font des commentaires insultants ou dégradants. Si les autres ne rient pas, ils essaient de les faire passer pour des « blagues ». Ils disent aussi aux autres « d’arrêter ». Ce faisant, elles laissent entendre que vous n’avez pas le sens de l’humour ou que vous devez vous « détendre » ou vous « dépasser ».
8. « Je m’attendais à mieux de ta part. »
C’est une phrase qui est souvent utilisée par ceux qui essaient de manipuler les autres pour qu’ils se comportent comme ils le souhaitent. Elle implique non seulement que celui qui dit une telle chose est en position de supériorité morale, mais aussi qu’en ne rentrant pas dans le rang et en ne faisant pas ce qu’ils veulent, vous êtes une déception pour eux et pour les autres.
Les personnes qui choisissent de ne pas suivre les mêmes voies spirituelles que les membres plus âgés de leur famille ou celles qui optent pour une carrière qui ne suscite que la désapprobation en sont de parfaits exemples. D’autres l’ont peut-être entendu de la part de ceux qui ont des opinions politiques opposées ou de ceux qui font des choix de vie personnels différents, comme des préférences alimentaires ou l’allaitement.
La personne qui le dit croit que ses choix sont les bons, et elle se moque de tous ceux qui ne partagent pas ses croyances et les traite avec condescendance.
En fait, ils se comportent comme si vos choix et vos préférences étaient puérils, non éduqués, malavisés et même embarrassants. Alors qu’en fait, ils sont probablement tout à fait valables, bien documentés, soigneusement choisis et (surtout) adaptés à l’individu.
Exemples de comportements condescendants :
Tout comme les remarques énumérées ci-dessus, les comportements ci-dessous se manifestent souvent lorsque les gens interagissent les uns avec les autres en personne. Ils peuvent se produire entre des membres de la famille, des collègues, des amis ou de parfaits inconnus – tout dépend des circonstances et de ce qui se passe autour d’eux.
9. Interruption/parler à quelqu’un d’autre.
C’est l’un des comportements les plus grossiers et les plus condescendants qui soient, et c’est plus qu’exaspérant lorsque quelqu’un vous le fait. C’est souvent le fait de membres de la famille plus âgés ou de collègues compétitifs, et cela implique qu’ils vous interrompent lorsque vous êtes en train de parler ou qu’ils changent simplement de sujet et parlent au-dessus de vous comme si vous n’existiez pas.
Premièrement, cela implique que vous ne valez pas la peine d’être écouté et que vous ne méritez pas le respect. Deuxièmement, c’est une question de domination. En vous interrompant simplement ou en parlant par-dessus vous, ils essaient de montrer qu’ils sont plus importants que vous et que ce qu’ils ont à dire a plus de valeur que ce que vous étiez en train de déblatérer.
10. Corriger constamment les autres.
Cet exemple va plus loin que le précédent, car il implique généralement d’interrompre quelqu’un au milieu d’une phrase. La personne qui corrige prend plaisir à voir l’autre se sentir mal à l’aise, car presque tout le monde voit sa confiance en soi ébranlée lorsqu’on lui fait remarquer qu’il a fait une erreur.
Nous avons évoqué le fait que les personnes qui font preuve de condescendance envers les autres ont tendance à être extrêmement peu sûres d’elles. Eh bien, beaucoup de ces personnes ont choisi de se plonger dans un domaine ou un sujet et utilisent cette expertise comme une marque de supériorité.
Ainsi, si quelqu’un d’autre fait une erreur – qu’il s’agisse d’une mauvaise prononciation d’un mot, de l’utilisation d’un terme incorrect, d’une date historique erronée, etc. – ils sont ravis de pouvoir prouver que cette personne est un idiot et qu’ils lui sont supérieurs.
Cela arrive parfois à une personne qui a appris une langue par elle-même ou qui a enrichi son vocabulaire en lisant des mots plutôt qu’en les entendant.
Si une personne n’a jamais lu que des mots comme » segue « , » Cajun « , » chic » ou » niche « , elle ne saura pas nécessairement comment les prononcer correctement. Et lorsqu’elle commet cette erreur, elle devient une cible parfaite pour les moqueries et la condescendance. Cette personne peut parler 10 langues, mais si elle prononce mal un seul mot, elle sera considérée comme stupide par un locuteur natif condescendant.
11. Expliquer les choses aux autres avant de leur demander s’ils s’y connaissent.
J’ai connu tellement de gens qui se sont mis en mode « professeur », m’expliquant des choses sans jamais prendre la peine de me demander si je connaissais le sujet ou non. Le plus souvent, les gens supposent que si vous ne parlez pas régulièrement de vos connaissances sur un sujet, vous n’en avez pas la moindre idée.
De plus, ils supposeront que si vous avez une certaine apparence ou un certain comportement (c’est-à-dire différent du leur), alors vous ne devez pas avoir le même niveau de connaissances sur un sujet particulier qu’eux. Il est intéressant de noter que ce type de supposition se retrouve partout, et pas seulement dans le milieu universitaire.
Par exemple, lorsque ma partenaire travaillait dans une librairie au début de la vingtaine, un client lui a demandé si elle pouvait l’aider à trouver un livre particulier. Elle leur a demandé de répéter le titre parce qu’elle ne l’avait pas bien compris, et ils ont levé les yeux au ciel, l’ont répété et ont dit : » C’est en allemand, vous n’en avez probablement jamais entendu parler. «
À ce moment-là, elle est passée à l’allemand (qui est sa langue maternelle) et a demandé si c’était bien le livre X qu’ils cherchaient, puisqu’ils n’avaient pas pu prononcer correctement l’auteur ou le titre. Ils ont bafouillé un peu et ne savaient pas trop comment répondre, ce qui était glorieux.
12. Faire quelque chose d’autre pendant qu’un autre parle (soit à lui, soit dans un groupe).
J’ai vu cela se produire au travail, mais cela peut aussi se produire dans des situations individuelles ou en groupe. Quelqu’un essaie d’expliquer quelque chose aux autres, mais une personne du groupe n’est pas intéressée ou a l’impression d’être au-delà de ce qui est dit.
Alors elle prend son téléphone et commence à faire défiler les médias sociaux ou à envoyer des textos à quelqu’un, en soupirant de temps en temps pour faire savoir à tout le monde à quel point ce qui se passe autour d’elle l’ennuie.
13. Ignorer ou lutter contre ceux qui sont en position d’autorité lorsqu’ils se sentent supérieurs.
Disons que vous êtes dans un environnement de travail et que vous êtes désigné pour être le leader ou le gestionnaire d’un projet particulier. L’un de vos collègues se croit mieux placé que vous pour jouer ce rôle et refuse de reconnaître votre leadership. Même si le grand patron vous a assigné ce rôle, ce collègue se précipitera pour essayer de prendre la relève.
Si vous essayez d’établir que le rôle vous a été confié, ils vous diront probablement de vous détendre (voir ci-dessus) ou se moqueront de vous, laissant entendre que vous vous comportez comme un enfant qui pense que quelqu’un lui a pris sa glace. De plus, si vous allez voir votre patron pour lui faire part de ce qui se passe, vous aurez l’air d’un mineur mesquin qui ne sait pas gérer les situations tout seul.
14. « Sh!t sandwiches ».
Ils sont aussi connus sous le nom de « sandwiches de compliments », ce qui n’englobe pas aussi bien leur vraie nature. En fait, il s’agit d’un retour négatif ou critique pris en sandwich entre deux compliments. Apparemment, le but de cette approche est de rendre la critique un peu plus douce et moins dure, mais elle finit par être incroyablement condescendante et dégradante.
Voici un exemple dans lequel un manager peut appeler un subordonné dans son bureau pour lui donner un feedback :
« Hé champion ! Tout d’abord, tu as fait un travail extraordinaire en dirigeant la réunion du conseil d’administration cet après-midi – tout le monde a aimé ce que tu avais à dire. Le problème, c’est que tu aurais dû acheter des collations plus intéressantes. Ce sont des membres du conseil d’administration de haut rang, alors nous devons les gâter et ne pas leur offrir n’importe quelle merde bon marché que vous donnez à vos enfants après l’école. A part ça, BON TRAVAIL. »
Lorsqu’on reçoit ce genre de commentaires, on a l’impression d’être un animal de compagnie ou un enfant à qui l’on fait de fausses louanges tout en l’insultant.
15. Utiliser des surnoms ou des diminutifs trop familiers.
Il s’agit d’appeler ses subordonnés par des mots comme « champion » ou « chéri », mais aussi de se référer aux gens par des noms autres que ceux qu’ils utilisent eux-mêmes. C’est généralement utilisé comme un moyen de domination (bien sûr), dans lequel ils affirment qu’ils vont dire ou faire ce qu’ils veulent parce qu’ils sont le meilleur chien dans cette situation.
Disons que des collègues de travail s’appellent Abraham et Elizabeth. Les deux collègues préfèrent la forme longue de leur nom et se présentent comme tels. Mais le crétin condescendant du bureau insiste pour les appeler « Abe » et « Liz ». Ces deux personnes peuvent objecter et répéter qu’elles ne s’appellent que par leur nom complet, mais on se moque d’elles en réponse.
De plus, celui qui les appelle par ces noms va intensifier ce comportement au lieu d’y mettre fin, en faisant des choses comme utiliser les formes courtes dans les courriels de groupe, dans les réunions du conseil d’administration, et ainsi de suite. Le but est de continuer à saper les autres, et s’ils se plaignent de ce comportement, ils seront considérés comme des irascibles au lieu de collègues amusants qui acceptent ces noms d’oiseaux avec bon sens.
16. Dénigrer ou rabaisser les expériences qu’ils n’ont pas vécues personnellement.
Disons que quelqu’un souffre d’un mal de tête débilitant et doit rentrer chez lui au travail. Un collègue de travail pourrait se moquer et laisser entendre que cette personne dramatise ou exagère parce que les maux de tête ne sont jamais si graves.
Pendant ce temps, la personne qui en souffre peut avoir des migraines de type « blackout » ou « aura » qui la rendent invalide pendant plusieurs jours, mais « peu importe ». Cela ne leur est jamais arrivé personnellement, ils doivent donc réagir de façon excessive. Ainsi, ils traiteront la personne qui souffre avec mépris et moquerie plutôt qu’avec compassion, lui laissant entendre qu’elle devrait se résigner au lieu d’agir comme un bébé.
17. Offrir des conseils non sollicités.
Ce dernier exemple de comportement condescendant est l’un des pires, et aussi l’un des plus courants. Quelqu’un se précipite et offre son opinion et ses conseils alors que personne ne l’a demandé. Il s’exprimera avec une grande autorité sur ce que tout le monde devrait faire, dire, choisir, porter, manger, etc., puis se sentira incroyablement offensé si son conseil n’est pas accueilli avec des éloges et de l’appréciation.
Après tout, ils sont si bien informés sur le sujet, pourquoi tout le monde ne serait-il pas ravi de savoir ce qu’il faut faire ?
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Comme nous l’avons mentionné, il ne s’agit que de quelques-unes des remarques et des comportements condescendants les plus courants que vous pouvez rencontrer. Il en existe d’innombrables autres, et bien qu’ils soient liés à ceux mentionnés ici, ils différeront en fonction de votre situation, de votre culture, etc.
Le problème de la condescendance est qu’elle peut être surmontée. Il est possible d’apprendre à ne plus être condescendant si vous voulez arrêter. Mais il n’y a pas assez de personnes qui s’en soucient vraiment ou qui se rendent compte à quel point elles prennent les autres de haut. Mais au moins, vous savez maintenant à quoi vous devez faire attention.