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Il est rare de trouver quelqu’un qui aime se répéter.
À moins qu’une personne ne soit neurodivergente et trouve du réconfort dans la répétition de sons et de phrases, il y a de fortes chances qu’elle ressente des émotions telles que la frustration, l’irritation, voire l’anxiété ou la dépression lorsqu’elle est obligée de se répéter encore et encore.
Cela peut être particulièrement vrai si vous avez partagé des informations importantes, ou si vous souhaitez être écouté et respecté.
Si vous faites partie des personnes qui détestent vraiment se répéter, votre niveau de colère peut passer de 0 à 100 chaque fois que l’on vous demande de répéter une fois de plus ce que vous venez de dire. Je suis Bélier, je comprends, et me répéter est l’un des plus grands fléaux de mon existence.
Malheureusement, ce genre de répétition peut être nécessaire à différents moments de la vie, et nous n’avons pas toujours le luxe de refuser de répéter ce que nous venons de dire. Ainsi, la meilleure façon de gérer cette réaction est de déterminer ce que nous ressentons exactement lorsque cette colère ou cette irritation commence à monter. C’est ce qui déterminera notre réponse.
Pourquoi détestez-vous vous répéter ?
Lorsqu’on vous demande de vous répéter et que vous sentez cette vague d’émotion vous frapper, vérifiez avec vous-même ce que vous ressentez exactement. Tout comme la douleur, il peut être utile de reconnaître comment une émotion se manifeste pour apprendre à la gérer.
Est-ce que vous ressentez de l’agacement ou de la colère parce que vous n’avez pas été écouté et respecté la première fois ? Ou peut-être vous sentez-vous triste ou blessé parce que votre interlocuteur n’a pas jugé que vous étiez suffisamment important pour l’écouter, alors pourquoi prendre la peine de le répéter ?
Peut-être vous sentez-vous déçu parce que vous vous êtes précipité pour dire aux gens quelque chose qui vous a enthousiasmé ou rendu heureux et que leur réponse a été un simple « Hm ? Qu’est-ce que c’était ? » et n’a pas partagé votre enthousiasme. En tant que tel, vous avez peut-être pensé qu’il était inutile de le partager à nouveau, car le moment était passé.
Ou bien vous avez pu vous sentir nerveux ou méfiant en essayant d’exprimer une émotion difficile, et répéter ce que vous aviez dit serait maladroit, alors vous avez simplement dit « Oublie ça ». Cela peut ensuite se transformer en frustration et en blessure parce que vous n’avez pas pu vous exprimer, que vous n’avez pas été entendu, et vous ne savez pas si vous pourrez vous résoudre à réessayer plus tard.
Lorsque vous déterminez exactement ce que vous ressentez, vous comprenez mieux comment vous réagissez dans ce genre de situation. A partir de là, vous pouvez déterminer si vos réactions sont dues aux circonstances qui se déroulent réellement, ou si c’est votre propre comportement qui est en cause. perception qui informe vos réactions.
Par exemple, si vous avez grandi dans un environnement où vos pensées et vos sentiments étaient invalidés, vous pouvez être hypersensible au fait que les gens ne vous écoutent pas lorsque vous parlez. Même si leur réponse est totalement inoffensive – probablement parce qu’ils étaient occupés à autre chose lorsque vous avez commencé à parler – vous serez émotionnellement transporté vers toutes les fois où l’on vous a ignoré ou écarté sans respect.
Qu’est-ce qui vous irrite dans le fait de vous répéter ?
Comme dans toutes les situations, trouver la cause profonde d’un problème est la meilleure façon de le résoudre.
Plus haut, nous avons évoqué l’importance de déterminer ce que vous ressentez lorsqu’on vous demande de répéter. Bien que de nombreuses personnes ressentent de la colère ou de la tristesse dans ces situations, la réaction la plus courante est l’irritation ou l’agacement. Décortiquons donc un peu la situation.
Qu’est-ce que c’est ? exactement qui vous irrite dans ce scénario ?
Pour beaucoup de gens, leur principale irritation à devoir se répéter est qu’ils ont l’impression de perdre leur temps. Ils n’ont que quelques minutes à dépenser dans leur vie, et ils les gaspillent parce que les autres ne prennent pas la peine d’écouter ce qu’ils ont dit la première fois.
Dans d’autres cas, il s’agit d’une aversion pour toute forme de répétition. C’est particulièrement vrai si quelqu’un est hypersensible au son. Par exemple, ma compagne déteste écouter Soundgarden parce que leurs paroles sont trop répétitives pour elle et qu’elle trouve cela fastidieux et agaçant. Les personnes qui sont irritées par des rythmes ou des sons répétitifs, comme les sirènes d’ambulance, les sonneries de téléphone, les camions qui font du bruit ou les chiens qui aboient, seront souvent aussi agacées par des phrases répétées. Cela inclut le fait de devoir dire la même chose encore et encore, et pas seulement d’entendre quelqu’un d’autre le faire.
Enfin, il y a le sentiment de ne pas être respecté lorsque vous parlez. Peut-être avez-vous fait une présentation au travail et on vous demande de donner un détail que vous avez déjà partagé deux fois, mais les personnes qui vous écoutent n’ont pas prêté attention à ce que vous avez dit. Ou bien vous avez dit plusieurs fois à votre famille que vous ne pouvez pas manger un certain aliment parce que vous y êtes allergique (ou que vous avez choisi de ne plus en manger pour des raisons éthiques ou spirituelles), mais ils continuent à le servir parce qu’ils oublient toujours ce que vous leur avez dit 800 fois.
Dans ce genre de situation, il est facile de penser que vous n’êtes pas assez important pour qu’ils vous prêtent vraiment attention. C’est un sentiment terrible, et cela nous donne envie de ne pas prendre la peine de nous engager avec eux. En outre, cela peut susciter de véritables sentiments de colère, surtout dans le dernier cas.
Lorsque vous avez dit à quelqu’un quelque chose d’important sur votre santé et qu’il vous demande sans cesse de répéter pourquoi, ce n’est pas seulement épuisant : c’est insultant.
Que pensez-vous de la nécessité de répéter ?
Nous pouvons être amenés à nous répéter pour diverses raisons, et chacune d’entre elles peut influencer nos émotions de différentes manières. Le plus souvent, les gens sont irrités et contrariés de devoir se répéter parce qu’ils ont l’impression de ne pas être entendus ou respectés. Que leur voix ne compte pas et que leurs limites sont intentionnellement franchies.
Ou encore, ils peuvent être contrariés parce qu’ils ne voient aucune raison valable pour laquelle l’autre personne ne les écoute pas.
Il est probable que vous soyez le type de personne à qui il suffit de dire quelque chose une fois pour que tout soit prêt. Il peut s’agir d’instructions sur la façon de faire quelque chose, de plans pour la journée, des préférences/limites des autres, ou même d’un titre de film ou de livre. En tant que tel, vous êtes probablement ennuyé lorsque vous avez répété quelque chose à quelqu’un d’autre à maintes reprises et que vous avez l’impression que cela entre par une oreille et sort par l’autre.
Il est important de se rappeler que les autres personnes ne sont pas les mêmes que nous et qu’elles peuvent avoir un certain nombre de blocages différents lorsqu’il s’agit de retenir des informations. Vous êtes peut-être capable de réciter de mémoire un poème que vous avez appris à l’âge de huit ans, mais votre meilleur ami atteint de TDAH ne se souvient pas si vous voulez du sucre dans votre café, même s’il vous l’a demandé cinq fois au cours de la dernière demi-heure.
C’est la raison pour laquelle il est important de se concentrer sur la intention derrière le fait qu’ils vous demandent de répéter, ainsi que leur capacité de compréhension et de rétention d’informations.
Comment réduire votre agacement lorsque vous devez vous répéter.
Il y a quelques choses que vous pouvez faire pour diminuer votre réaction de rage/de douleur lorsque la répétition semble nécessaire.
Prenez un moment pour regarder cette situation sans implication émotionnelle.
En général, la meilleure façon de désamorcer l’agacement dans une situation donnée est de prendre du recul et de prendre du recul sur la situation dans son ensemble. Lorsque vous faites cela, vous détournez votre attention de vous-même et de votre propre malaise pour voir toutes les parties mobiles qui contribuent à ce scénario.
En faisant cela, vous pouvez vous éloigner de votre réponse émotionnelle instinctive et avoir plus de compassion, d’empathie et de compréhension pour tout ce qui se passe.
Votre interlocuteur est-il absorbé par autre chose lorsque vous essayez de lui dire quelque chose, mais il est irritant de devoir vous répéter ? Essayez de vous souvenir de ce que vous avez ressenti lorsque vous étiez à leur place, par exemple lorsque vous étiez complètement plongé dans un livre que vous étiez en train de lire et que vous vous rendez compte que quelqu’un vient de vous demander ou de vous dire quelque chose et que vous ne l’avez pas compris.
Dans une telle situation, la personne qui était immergée n’a pas manqué de respect, et n’a pas non plus pris la peine de prêter attention à ce qui a été dit. Elle était plutôt en train de faire son propre truc quand elle a été interrompue et que son attention a été demandée ailleurs. Pour contrer ce phénomène, assurez-vous d’avoir l’attention de votre interlocuteur avant de lui parler. Vous éviterez ainsi la surcharge sensorielle et les fils croisés.
Dans le même ordre d’idées, disons que vous avez demandé à votre grand-père s’il voulait une tasse de thé et qu’il vous a demandé ce que vous aviez dit. Vous devez donc le lui redemander, et cela vous irrite. Prenez un moment et souvenez-vous qu’il est probablement frustré de vieillir et de perdre son audition. Il ne vous ignore pas intentionnellement. ne peut pas entendre correctement. Vous pourriez être ennuyé par cette répétition, mais il ressent une grande haine de soi et une grande frustration du fait que son corps ne fonctionne plus comme avant.
Il est étonnant de voir comment la colère et l’irritation se dissipent avec la compréhension et la compassion. Lorsque vous réalisez qu’il ne s’agit pas de vous – que les gens ne sont pas irrespectueux ou inconsidérés, mais qu’ils sont plutôt pris dans leurs propres « trucs » – il est beaucoup plus facile d’être plus patient avec eux.
Déterminez s’il y a de la place pour que vous vous exprimiez plus clairement.
Un de mes amis s’irrite de devoir se répéter régulièrement, tandis que tous ceux qui l’entourent sont frustrés à leur tour parce qu’ils ne l’entendent pas quand il parle. Cela est dû au fait qu’il parle plutôt doucement, sur un ton qui est souvent englouti par le bruit ambiant. Sa voix résonne à peu près à la même fréquence que le ventilateur du réfrigérateur ou de la cuisinière, de sorte que lorsqu’il dit quelque chose, on ne comprend littéralement rien à ce qui est sorti de sa bouche. Ajoutez à cela que sa moustache et sa barbe masquent la moitié inférieure de son visage, et nous ne pouvons même pas lire sur les lèvres pour déterminer ce qu’il a dit !
Après beaucoup de frustration de part et d’autre, nous lui avons expliqué pourquoi nous ne pouvions pas saisir ce qui était dit, et il a pris des mesures pour ajuster les choses en conséquence.
En conséquence, il a appris à éteindre le ventilateur ou à sortir de la cuisine s’il a besoin de nous demander ou de nous dire quelque chose. Il attire également notre attention avant de parler, de sorte que nous ne manquons pas ce qu’il dit parce que nous sommes autrement absorbés. Cela réduit considérablement les frustrations de part et d’autre.
Considérez cette approche lorsqu’il s’agit de gérer l’irritation de devoir répéter la même chose plusieurs fois.
Quand et si les gens vous demandent de répéter, demandez-leur (calmement, après coup) pourquoi ils n’ont pas pu vous entendre la première fois que vous avez parlé. Faites cela sans confrontation, sans colère ni reproche, mais positionnez-le plutôt comme si vous cherchiez un terrain d’entente pour que tout le monde soit entendu et compris correctement. Vous découvrirez peut-être que l’autre personne était simplement concentrée sur autre chose et n’a pas compris ce que vous avez dit la première fois, ou que d’autres bruits autour de vous ont annulé ce que vous aviez dit.
L’autre personne peut aussi s’excuser et admettre que son attention était ailleurs. Elle peut vous dire qu’elle avait beaucoup de choses à faire et qu’elle était prise dans ses propres pensées alors qu’elle aurait dû vous accorder toute son attention. Il se peut aussi qu’elle ait une déficience auditive dont elle n’a pas encore parlé aux autres.
Lorsqu’ils s’expliquent, l’irritation est souvent réduite de manière significative. En outre, communiquer de la sorte est une excellente occasion d’améliorer les rapports, tant sur le moment que dans les échanges futurs.
Prenez des mesures pour réduire votre besoin de vous répéter à l’avenir.
Très souvent, le fait d’agir à l’avance peut réduire à la fois la gêne et la possibilité de devoir se répéter à l’avenir. Cela peut impliquer d’être conscient de la situation qui se déroule et d’ajuster votre ton et votre volume pour être entendu ou d’ajuster le comportement des gens pour qu’ils respectent vos réponses.
Dans la plupart des cas, vous pouvez trouver un terrain d’entente entre la compréhension du comportement qui entraîne une demande de répétition et la garantie d’être écouté.
Ajustez le timing et le ton.
Lorsque nous sommes conscients des circonstances et de ce qui se passe autour de nous, nous pouvons généralement déterminer si c’est le moment idéal pour dire quelque chose, ou si nous allons devoir nous répéter. Je l’ai appris par expérience personnelle, et ce type de conscience spatiale peut être extrêmement utile.
Par exemple, disons que je travaille dans la cour et que je dois demander à mon partenaire de me prendre un outil dans l’atelier. Mon instinct pourrait me pousser à l’appeler et à lui demander d’aller le chercher pour moi, mais lorsque je suis à l’extérieur de la maison, avec la tronçonneuse en marche et le vent qui souffle autour de moi, elle n’entendra rien du tout. Par conséquent, je pourrais crier ma demande plusieurs fois, mais elle serait noyée dans le bruit ambiant à chaque fois.
Pour éviter cela, le meilleur plan d’action serait que je passe ma tête par la porte et détermine où elle est. Ensuite, une fois que je l’ai trouvée, que j’ai établi un contact visuel et que je me suis assuré qu’elle peut m’entendre, je peux lui demander si elle est disponible pour me donner un tournevis ou plus d’essence pour la scie, etc.
Cela réduit les frustrations de part et d’autre, car nous sommes tous deux entendus et respectés : Je ne me suis pas enroué en criant dans le vent, et elle n’a pas eu besoin de me demander de me répéter une douzaine de fois pour m’entendre par-dessus la cacophonie.
La même chose peut se produire si vous devez demander à votre grand-père sourd s’il veut ce thé. Si vous savez qu’il est malentendant, ne l’appelez pas de la pièce voisine. Prenez le temps de vous rendre à l’endroit où vous savez que vous serez vu et entendu, et demandez-lui d’une voix claire et forte s’il veut une tasse. Il appréciera l’effort, et vous ne serez pas ennuyé par la nécessité de répéter.
Cette technique fonctionne également pour les personnes souffrant de troubles cognitifs ou ayant des difficultés de compréhension. Prendre le temps de s’assurer de la clarté et de la compréhension dès le début signifie qu’aucune des deux parties ne sera frustrée et irritée par l’échange.
Établissez les conséquences d’un manque d’écoute et de respect de ce qui a été dit.
Disons que votre enfant a demandé un biscuit avant le dîner et que vous lui avez dit « non ». Sa réponse sera sans aucun doute de demander à nouveau, peut-être sous un angle différent. Cela provoquera sans aucun doute un pic de rage puisque vous lui avez déjà répondu et que cela devrait être suffisant.
Après avoir déjà dit » non » une fois, arrêtez ce que vous faites, mettez-vous à leur niveau et établissez un contact visuel. Dites quelque chose comme : « Vous m’avez déjà posé cette question, et je vous ai répondu. Quelle était ma réponse ? » Il est probable qu’il regardera ses pieds et dira que vous avez dit « non », puis se mettra à pleurnicher parce qu’il veut le biscuit. Vous lui rappellerez alors que la réponse était « non », que cette réponse ne changera pas et qu’il ne doit pas vous le redemander.
Ensuite, donnez-lui une conséquence pour avoir franchi cette limite. Par exemple, vous pouvez leur dire que s’ils vous le demandent à nouveau, ils n’auront pas droit au dessert. Plutôt que de les punir sans avertissement préalable, vous leur aurez dit que s’ils font X, Y sera le résultat final.
L’une des deux choses suivantes se produira : soit ils écouteront et cesseront de vous demander votre avis, soit vous devrez maintenir cette conséquence et faire face à une crise de colère plus tard. Mais ils apprendront la leçon que leurs actions ont des conséquences. Il peut essayer de jouer la carte du « j’ai oublié ! » pour vous le demander à nouveau, mais vous savez tous les deux parfaitement qu’il ne faisait que tester les limites.
Tenez fermement les conséquences pour moins d’ennuis par la suite.
Adaptez vos réponses en fonction des circonstances.
Comme vous pouvez l’imaginer, la technique utilisée ci-dessus ne fonctionnerait probablement pas sur un lieu de travail : vous finiriez probablement par être convoqué aux RH pour une discussion. Cela ne signifie pas que vous devez vous répéter ad nauseum dans un cadre professionnel, mais plutôt que vous devez vous adapter et répondre en conséquence.
Dans le doute, écrivez.
Cette solution simple peut avoir un impact énorme lorsqu’il s’agit d’éviter de se répéter.
Par exemple, si grand-père est tellement malentendant que vous devez toujours lui crier dessus à un mètre de distance, écrivez « TEA ?« En écrivant en gros caractères lisibles, tu pourrais éviter à tout le monde beaucoup de frustrations et de chagrins d’amour. Vous pouvez aussi ajouter un smiley ou un cœur pour lui faire savoir que vous l’aimez et que vous n’êtes pas en colère contre lui. Ou bien courez lui faire un câlin après qu’il vous ait répondu avec enthousiasme.
Dans le même ordre d’idées, disons que vous avez dû expliquer à votre collègue de travail comment faire quelque chose 50 fois, mais qu’il semble oublier constamment et que vous devez le lui rappeler. Écrivez les étapes de manière à ce qu’elles soient faciles à suivre et donnez-lui ces instructions. Si et quand il vous demande à nouveau de l’aide, rappelez-lui que vous lui avez donné tout ce dont il a besoin pour faire cela efficacement.
Il en va de même pour répondre aux questions ou aux demandes par e-mail ou par texte. Si vous avez donné votre réponse et que la personne vous demande à nouveau la même chose – peut-être dans le but de vous faire changer d’avis – vous pouvez vous référer à la réponse précédente et lui rappeler que vous avez répondu à cette question, comme elle peut le constater lors du dernier échange, et que des informations supplémentaires sont nécessaires ?
N’oubliez pas que le ton est primordial.
Si vous avez affaire à des supérieurs au travail ou à l’université, vous devrez maintenir un certain degré de courtoisie et de respect professionnels. À ce titre, évitez le sarcasme ou l’antagonisme dans vos réponses. Si vous répondez en grosses lettres colorées en Comic Sans pour qu’ils fassent enfin attention à ce que vous dites, vous finirez sans aucun doute par être noté pour insubordination.
Restez donc professionnel et courtois, mais aussi ferme. Vous pouvez tenir votre position et insister pour être respecté sans être méchant ou irrespectueux.
Trouvez le maillon faible.
Si vous avez expliqué quelque chose à quelqu’un et qu’il vous demande de le répéter, plutôt que de répondre par « Ai-je bégayé ? », demandez-lui sur quoi il bloque. Les cadeaux que nous faisons aux gens sont rarement ceux qu’ils reçoivent, et cela vaut aussi pour les explications. Nous pouvons supposer que les autres ont le même degré d’expérience et de compétence qu’eux dans un domaine, et donc leur donner des instructions que nous comprendrions.
Mais cela ne signifie pas qu’ils vont « comprendre ».
Reprenons l’exemple du collègue de travail mentionné précédemment. S’il reste bloqué sur la même chose encore et encore, il y a de fortes chances qu’il ait eu des difficultés avec une partie des instructions. Prenez le temps de passer en revue ce que vous avez écrit étape par étape et demandez-lui où il s’est bloqué.
Vous découvrirez peut-être que ce que vous considérez comme une connaissance universelle leur est encore assez peu familier. Par exemple, un nouvel assistant de préparation dans une cuisine peut ne pas connaître la différence entre hacher et couper en dés un ingrédient particulier. Ou cette réceptionniste stagiaire n’a peut-être jamais mis de notes de bas de page dans un document auparavant.
Ce que nous prenons pour acquis peut être un nouveau territoire pour quelqu’un d’autre. Une fois que nous avons compris cela, nous pouvons adapter les instructions écrites pour tenir compte de leur familiarité. Cela leur donne les moyens d’acquérir de nouvelles compétences, tout en réduisant notre envie de frapper les murs par frustration.
Prenez une minute pour vous regrouper.
Si vous constatez que vous êtes frappé par une sérieuse vague de colère ou d’irritation lorsque quelqu’un vous demande de vous répéter, alors prenez une pause. Allez vous promener, prenez une boisson fraîche et respirez profondément. Cela ramènera les niveaux de rage dans la zone verte, ce qui vous permettra d’analyser la situation sans vous emporter.
En prime, cela donne souvent à l’autre personne un moment pour se recalibrer aussi. Il se peut qu’il ait entendu ce que vous avez dit, mais qu’il se soit senti agité sur le moment et ait demandé une clarification au lieu d’une confirmation.
Prendre une petite pause comme celle-ci peut faire une énorme différence dans les échanges interpersonnels.
Nous espérons que ces conseils vous seront utiles la prochaine fois que vous vous trouverez dans ce genre de scénario. Rappelez-vous que vos pensées et vos expériences sont appréciées et respectées, et que les intentions et les actions des autres peuvent être dues à leurs propres problèmes personnels. Restez stoïque, adaptez votre approche à la situation, et votre besoin de vous répéter devrait diminuer de façon exponentielle.
Vous ne savez pas pourquoi vous êtes si ennuyé de devoir vous répéter ? Vous avez du mal à rester calme lorsque vous le faites ? Parler à quelqu’un peut vraiment vous aider à faire face à tout ce que la vie vous réserve. C’est un excellent moyen de faire sortir vos pensées et vos sentiments de votre tête afin de pouvoir y travailler.
Nous vraiment de parler à un thérapeute plutôt qu’à un ami ou un membre de la famille. Pourquoi ? Parce qu’ils sont formés pour aider les personnes dans des situations comme la vôtre. Ils peuvent vous aider à comprendre les raisons pour lesquelles vous détestez avoir à vous répéter autant et vous donner des conseils adaptés pour que cela ne vous affecte pas autant à l’avenir.
Un bon endroit pour obtenir de l’aide professionnelle est le site BetterHelp.com – ici, vous pourrez entrer en contact avec un thérapeute par téléphone, vidéo ou message instantané.
Bien que vous puissiez essayer de résoudre ce problème vous-même, il se peut qu’il s’agisse d’un problème plus important que l’auto-assistance ne peut résoudre. Et si cela affecte votre bien-être mental, vos relations ou votre vie en général, c’est un problème important qui doit être résolu.
Trop de gens essaient de se débrouiller et de faire de leur mieux pour surmonter des problèmes qu’ils ne parviennent jamais à maîtriser. Si cela est possible dans votre cas, la thérapie est à 100% la meilleure solution.
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